Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Управител на хижа
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Управител на хижа, който да поеме отговорността за цялостното управление и функциониране на нашата хижа. Кандидатът ще бъде отговорен за осигуряване на отлично обслужване на гостите, поддържане на висок стандарт на удобствата и координиране на екипа. Управителят на хижата трябва да има умения за управление на персонала, финансов контрол и планиране на дейностите, свързани с поддръжката и развитието на обекта. В допълнение, той или тя ще работи за подобряване на клиентското изживяване, ще управлява резервациите и ще следи за спазване на всички нормативни изисквания и стандарти за безопасност. Тази позиция изисква силна комуникация, организираност и способност за работа в динамична среда. Ако сте мотивиран, с опит в хотелиерството или туризма и желаете да развивате кариерата си в управлението на хижи, очакваме вашата кандидатура.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Управление на ежедневните операции на хижата
- Координиране и обучение на персонала
- Осигуряване на високо ниво на обслужване на гостите
- Управление на резервации и настаняване
- Контрол на бюджета и финансовите отчети
- Поддържане на безопасността и хигиената
- Планиране и организиране на събития и дейности
- Поддръжка на връзки с доставчици и партньори
- Решаване на възникнали проблеми и жалби
- Мониторинг на състоянието на оборудването и сградата
Изисквания
Text copied to clipboard!- Опит в управлението на хотели или хижи
- Добри комуникационни и организационни умения
- Умения за работа с компютър и резервационни системи
- Способност за работа под напрежение и вземане на решения
- Знания по управление на персонала и финанси
- Владеене на български и английски език
- Готовност за работа на смени и в почивни дни
- Отговорност и инициативност
- Добри умения за обслужване на клиенти
- Познания по безопасност и хигиена на труда
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на хижи или хотели?
- Как бихте се справили с конфликт между членове на персонала?
- Какви методи използвате за подобряване на клиентското обслужване?
- Как управлявате бюджета на обекта?
- Какви са вашите умения за работа с резервационни системи?
- Как бихте реагирали при спешна ситуация в хижата?
- Как мотивирате екипа си?
- Какви са вашите силни страни като управител?
